Aide et Assistance

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Facturation
  1. Combien coûte hayu ?
  2. Comment puis-je mettre à jour les informations relatives à ma carte ?
  3. Je me suis désabonnée mais je continue de payer. Quel est le problème ?
Compte
  1. J’ai déjà un compte hayu. Est-il compatible avec Amazon Fire TV ?
  2. Puis-je m’abonner via l’application ?
  3. Je viens de découvrir hayu. Puis-je m’abonner via Samsung TV ?
Vidéo
  1. Pourquoi je n’arrive pas à lire des vidéos sur mon lecteur TV ?
  2. Je rencontre des problèmes lors de la lecture sur Mac avec le navigateur Safari.
  3. Je rencontre des problèmes lors de la lecture sur Mac avec le navigateur Google Chrome.
Appareils et Partenaires
  1. Comment puis-je associer mon compte hayu et ma clé Amazon Fire TV / Fire TV ?
  2. Sur quelles plateformes puis-je regarder hayu ?
  3. J’ai déjà un compte Hayu. Est-il compatible avec l’Apple TV ?
Contenu
  1. Puis-je télécharger des émissions à regarder ?
  2. Je rencontre des difficultés de lecture sur Mac
  3. Puis-je regarder hayu quand je pars en vacances ?
Général
  1. Hayu propose du contenu uniquement en anglais
  2. Dans quels pays hayu est disponible ?
  3. Puis-je vous contacter par Facebook ou Twitter ?